MES-Toolbox: Eskalationsmanager

Kombiniert mit dem Workflow Manager ist es mit Hilfe des Eskalationsmanagers möglich, für das Eintreten definierter Ereignisse zuvor festgelegte Maßnahmenketten automatisch ablaufen zu lassen.

• Erfassen, analysieren und strukturieren Sie alle relevanten Prozesse.
  
  
• Definieren Sie festgelegte Maßnahmen für das Eintreffen vordefinierter Ereignisse.
  
  
• Versenden Sie automatisch entsprechende Berichte an einen vorab definierten Personenkreis bei Abweichungen von vordefinierten Toleranzkorridoren. (Reports wahlweise per E-Mail, SMS, Voicemail oder über andere Kommunikationskanäle)